Black Friday 🤑 Marketing Strategien für Kursanbieter 2023

Stell dir vor, du könntest an einem einzigen Tag so viele Onlinekurse verkaufen wie sonst in einem ganzen Monat. Nein, das ist kein Wunschdenken, sondern der Black Friday in der Welt der E-Learning-Plattformen. In einer Zeit, in der Konsumenten ohnehin in Kauflaune sind, bietet dieser Tag eine nie dagewesene Gelegenheit: Deine Kurse können nicht nur die Aufmerksamkeit einer breiten Masse gewinnen, sondern sich auch als Hochleistungsmotor für deinen Umsatz erweisen.

Was dich in diesem Playbook erwartet

Black Friday ist nicht nur ein Tag, an dem Konsumenten auf Schnäppchenjagd gehen. Für Anbieter von Onlinekursen bietet dieser Tag eine goldene Gelegenheit, Umsatzrekorde aufzustellen und Neukunden zu gewinnen.

Dieses Playbook ist ein praxisorientierter Leitfaden für Marketer und Kursanbieter, die den Black Friday als strategisches Vertriebsinstrument nutzen möchten. Es deckt eine breite Palette von Strategien und Taktiken ab, darunter Vertriebsstrategien, E-Mail-Marketing, Social-Media-Einsatz und die spezifischen Features von Teachable, die den Verkauf ankurbeln können.

Die Inhalte sind sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Marketer relevant und bieten eine umfassende Abdeckung aller wichtigen Themen rund um den Black Friday.

Warum Teachable deine beste Wahl für den Black Friday ist

Teachable ist eine Online-Plattform, auf der Einzelpersonen und Unternehmen Onlinekurse, Coaching-Programme und digitale Downloads erstellen und verkaufen können. Die Plattform bietet eine Reihe von Werkzeugen zur Monetarisierung, Content-Verwaltung und Kundenbindung, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Ein sogenanntes LMS oder eine Lernplattform.

Teachable zeichnet sich durch eine Vielzahl an Features und Flexibilität aus, die es zur idealen Plattform für den Verkauf von Onlinekursen macht. Besonders im Kontext des Black Friday bietet Teachable spezielle Funktionen wie Rabattcodes, Abandoned Cart Strategien und umfangreiche E-Mail-Marketing-Tools. Diese Features ermöglichen es dir, dein Angebot gezielt zu bewerben und potenzielle Kunden effizient zu konvertieren.

Zudem erlaubt die Plattform eine nahtlose Integration mit verschiedenen Zahlungsanbietern und Marketing-Tools, wodurch du dein Verkaufserlebnis weiter optimieren kannst.

Um den maximalen Nutzen aus diesem Playbook zu ziehen, ist es empfehlenswert, sich bereits im Vorfeld mit den Grundfunktionen von Teachable vertraut zu machen. Dies ermöglicht es dir, die vorgestellten Strategien und Taktiken effektiv umzusetzen und den Umsatz an Black Friday signifikant zu steigern.

Die optimale Vorbereitung auf den Black Friday

Wann du starten solltest

Der Schlüssel zum Black-Friday-Erfolg liegt in der frühzeitigen Planung. Empfehlenswert ist ein Startzeitpunkt mindestens drei Monate im Voraus. Das mag früh erscheinen, aber es ermöglicht ausreichend Zeit für die Entwicklung von Strategien, die Identifizierung von Zielgruppen und die Auswahl relevanter Produkte oder Kurse.

Identifizieren von Zielgruppen

Bevor du in die taktischen Aspekte des Marketings einsteigst, ist es essenziell, deine Zielgruppe präzise zu identifizieren. Nutze datengesteuerte Analysen, um die demografischen Merkmale und Bedürfnisse der Konsumenten zu verstehen, die für deine Kurse relevant sind.

Werkzeuge für die Zielgruppenanalyse:

• Google Analytics: Für demografische und geografische Daten
• CRM-Software: Zur Verfolgung von Kundeninteraktionen und -verhalten

Produkt- und Kursauswahl

Die Selektion der Produkte und Kurse, die du anbieten möchtest, ist von strategischer Bedeutung. Du solltest diejenigen auswählen, die:

1. Eine hohe Margenspanne haben
2. Eine breite Zielgruppe ansprechen
3. Saisonale Relevanz besitzen, insbesondere im Kontext des Black Fridays

Erstellen eines Marketing-Fahrplans

Nachdem du eine klare Vorstellung von dem „Was“ und „Für wen“ hast, ist der nächste Schritt das „Wie“. Ein Marketing-Fahrplan fungiert als Leitfaden durch die komplexen Phasen der Kampagnenentwicklung und -umsetzung. Dies sollte beinhalten:

• Zeitliche Planung der Kampagnen: Definieren von Start- und Enddaten
• Kanalauswahl: Entscheiden, welche Marketingkanäle am effektivsten sind
• Budgetierung: Einen Finanzplan erstellen, der alle geplanten Aktionen abdeckt

Beispiel für einen Fahrplan:

1. Woche 1-4: Marktforschung und Zielgruppenidentifikation
2. Woche 5-8: Auswahl der Produkte und Kursentwicklung
3. Woche 9-12: Entwicklung und Testen der Marketingmaterialien

Insgesamt wird die Vorbereitung auf den Black Friday durch eine frühzeitige Planung, die Identifizierung von Zielgruppen, eine strategische Produkt- und Kursauswahl sowie die Erstellung eines detaillierten Marketing-Fahrplans erheblich erleichtert. Diese Elemente bilden die Grundlage für die in den folgenden Kapiteln diskutierten Vertriebs- und Black Friday Marketing Strategien.

Vertriebsstrategien für den Black Friday

Der Black Friday bietet für Online-Kursanbieter eine exzellente Chance, den Umsatz zu maximieren und den Kundenstamm zu erweitern. Um diese Gelegenheit optimal zu nutzen, ist es entscheidend, die richtigen Vertriebsstrategien von Rabatten und Coupons bis zu Upselling und „Buy Now, Pay Later“-Optionen effektiv einzusetzen.

Rabatte und Coupons: Wie und wann man sie anwendet

Rabatte und Coupons sind die Speerspitze jeder Black Friday-Vertriebsstrategie. Während ihre Anwendung trivial erscheinen mag, steckt dahinter eine differenzierte Planung. Der erste Schritt ist die Zielgruppenanalyse. Je nachdem, ob die Angebote für Neukunden oder Stammkunden konzipiert sind, können unterschiedliche Rabattmodelle zum Einsatz kommen. Zeitlich begrenzte Angebote, etwa in Form von Flash-Sales, können für ein rasches Kundenengagement sorgen. Bei Stammkunden hingegen können personalisierte Coupons für eine hohe Conversion-Rate sorgen.

Order Bumps: Wertsteigerung im Warenkorb

Order Bumps sind Zusatzangebote, die dem Kunden während des Checkout-Prozesses präsentiert werden. Diese haben den Vorteil, den Warenkorbwert mit minimalem Aufwand zu steigern. Überlegene Strategien integrieren hier Produkte oder Dienstleistungen, die komplementär zum Hauptprodukt sind.

Einfach ausgedrückt: Wer einen Onlinekurs zum Thema Fotografie kauft, könnte an einem zusätzlichen E-Book über Bildbearbeitung interessiert sein.

Upselling-Strategien für höhere Warenkörbe

Upselling ist die Kunst, den Kunden ein höherwertiges Produkt oder eine höherwertige Dienstleistung schmackhaft zu machen. Im Kontext von Teachable könnte das etwa die Förderung eines Premium-Kurs-Pakets statt eines Einzelkurses sein. Schlüssel hierfür ist ein tiefgehendes Verständnis der Customer Journey, um den richtigen Zeitpunkt für das Upsell-Angebot zu identifizieren.

Verwendung von Abandoned Cart Strategien

Abandoned Cart Strategien zielen darauf ab, Kunden zurückzugewinnen, die einen Kaufprozess abgebrochen haben. Dies kann durch gezielte E-Mail-Kampagnen geschehen, die den Kunden an sein ursprüngliches Interesse erinnern. Erwägenswert sind hierbei auch Retargeting-Anzeigen, die dem Nutzer auf anderen Websites oder sozialen Plattformen angezeigt werden.

Buy Now, Pay Later: Vorteile und Risiken

Das Modell „Buy Now, Pay Later“ ermöglicht es Kunden, Produkte oder Dienstleistungen sofort zu nutzen, die Bezahlung jedoch zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen. Dies kann die Kaufbereitschaft erhöhen, birgt jedoch auch Risiken wie erhöhte Stornoraten. Eine sorgfältige Risikoanalyse ist daher unerlässlich.

Der Black Friday stellt für jeden Online-Kursanbieter eine einmalige Gelegenheit dar, Umsatz und Kundenstamm signifikant zu steigern. Die Auswahl und Implementierung der richtigen Vertriebsstrategien ist jedoch entscheidend für den Erfolg. Von Rabatten und Coupons hin zu ausgefeilten Upselling-Strategien sollte jedes Element im Marketing-Mix sorgfältig geplant und umgesetzt werden.

E-Mail-Marketing für Black Friday

Erstellung eines E-Mail-Funnels

Ein E-Mail-Funnel ist unerlässlich, um potenzielle Kunden schrittweise durch den Verkaufsprozess zu führen. Beginne mit einer Willkommens-E-Mail, die einen Mehrwert bietet, etwa in Form eines exklusiven Contents oder Rabattcodes. Danach folgen gezielte E-Mails, die den Kunden zu einer bestimmten Aktion animieren sollen.

Strategische Elemente eines Funnels:

• Leitfaden-E-Mail: Vermittelt den Mehrwert des Kurses
• Bewusstseins-E-Mail: Erklärt, warum dein Kurs zum Black Friday besonders attraktiv ist
• Aktions-E-Mail: Klare Aufforderung zum Kauf mit zeitlich begrenztem Angebot

Textformulierung: Wie schreibe ich unwiderstehliche E-Mails?

Der Schlüssel zu effektivem E-Mail-Marketing liegt in der Formulierung. Ein gelungener Betreff lockt die Leser an, während der Text im Körper der E-Mail die Botschaft auf den Punkt bringt.

Tipps für fesselnde E-Mail-Texte:

• Nutze Storytelling, um einen persönlichen Bezug herzustellen
• Verwende handlungsanregende Sprache („Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“)
• Erstelle kurze, prägnante Absätze und Bullet Points für bessere Lesbarkeit

Timing und Frequenz der E-Mails

Im Vorfeld des Black Fridays solltest du die Frequenz deiner E-Mails erhöhen, jedoch ohne den Empfänger zu erdrücken. Das Timing der E-Mails ist entscheidend: Wochentags und außerhalb der Bürozeiten erzielen in der Regel bessere Öffnungsraten.

Empfehlungen für das Timing:

• Starte die Kampagne mindestens zwei Wochen vor dem Black Friday
• Versende Erinnerungs-E-Mails 48 und 24 Stunden vor dem Start des Angebots
• Vermeide den Versand während der Hauptarbeitszeit

A/B-Tests für effektives E-Mail-Marketing

A/B-Tests sind ein effizientes Mittel, um die Wirksamkeit verschiedener Elemente einer E-Mail zu überprüfen. Von der Betreffzeile bis zur Call-to-Action – jedes Detail kann getestet werden.

Durchführung von A/B-Tests:

1. Bestimme, welches Element getestet werden soll (z.B. Betreffzeile, Call-to-Action)
2. Erstelle zwei Varianten der E-Mail
3. Versende die E-Mails an eine repräsentative Stichprobe der Zielgruppe
4. Analysiere die Resultate und passe die Strategie entsprechend an

Durch die Berücksichtigung dieser Schlüsselaspekte schaffst du ein solides Fundament für deine E-Mail-Marketing-Strategien zum Black Friday. Dabei ist es wichtig, stets den Mehrwert für den Empfänger im Blick zu behalten und durch gezieltes Testen kontinuierlich zu optimieren.

Sozialmedia und Audience Building

Wichtige Plattformen und ihre Besonderheiten

In der dynamischen Welt der Onlinekurse ist es unerlässlich, eine vielfältige Social-Media-Präsenz zu pflegen. Die Bedeutung der großen Netzwerke wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter ist evident, doch auch Nischenplattformen wie Pinterest oder Reddit können beträchtliche Reichweiten generieren. Auf Instagram und Pinterest etwa sind visuell ansprechende Inhalte unerlässlich, während LinkedIn mehr Wert auf professionelle Interaktion und branchenspezifische Insights legt.

Einsatz von AI-Quiz-Generatoren für Engagement

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert die Art und Weise, wie wir unser Publikum engagieren. Durch den Einsatz von AI-Quiz-Generatoren kannst du personalisierte Quizzes erstellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse deiner Zielgruppe zugeschnitten sind. Diese Tools bieten nicht nur eine spannende Möglichkeit für die Benutzer, sich selbst zu testen, sondern sammeln gleichzeitig wertvolle Daten für deine Black Friday Marketing-Strategien. Diese Taktik fördert das Engagement, vertieft die Kundenbeziehung und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Käufen.

Affiliate-Marketing über soziale Medien

Affiliate-Marketing stellt eine lohnende Strategie dar, um deine Reichweite ohne große Investitionen zu erweitern. Die Implementierung dieses Modells auf sozialen Medien kann besonders wirkungsvoll sein. Durch die Rekrutierung von Affiliates, die bereits eine hohe Reichweite und Glaubwürdigkeit in deiner Branche besitzen, kannst du dein Produkt authentisch und effektiv bewerben.

Affiliates nutzen ihre Plattformen, um deine Kurse durch individuelle Affiliate-Links zu bewerben, wobei sie für jeden Verkauf eine Provision erhalten. Die Key Performance Indicators (KPIs) für den Erfolg dieses Modells sind Click-Through-Rate (CTR) und Conversion Rate.

In der heutigen Zeit, in der der Wettbewerb im Bereich der Onlinekurse stetig zunimmt, bildet ein durchdachter und strukturierter Ansatz für Sozialmedia und Audience Building einen entscheidenden Erfolgsfaktor. Die Integration von KI-Tools, eine kluge Auswahl der Plattformen und der Einsatz von Affiliate-Marketing sind Strategien, die nicht nur kurzfristig Erfolge bringen, sondern auch für eine nachhaltige Geschäftsentwicklung unabdingbar sind.

Teachable-Features, die deinen Verkauf ankurbeln

Abonnement-Modelle für wiederkehrende Einnahmen

Das Implementieren eines Abonnement-Modells kann ein mächtiger Hebel für wiederkehrende Einnahmen sein. Teachable ermöglicht es, verschiedene Abrechnungszyklen einzustellen – von monatlich bis jährlich. Das schafft eine konstante Einkommensquelle und bindet die Kundschaft länger an dein Angebot.

Vorteile:

• Vorhersehbare Einnahmen
• Geringere Akquisitionskosten im Vergleich zur Neukundengewinnung

Empfehlung: Starte mit einem Free-Trial-Angebot, um den Einstieg zu erleichtern und dann in ein kostenpflichtiges Abonnement zu überführen.

Affiliate-Programme: Ein Leitfaden

Affiliate-Programme können eine signifikante Erhöhung der Reichweite und somit des Umsatzes bewirken. Teachable erleichtert die Einrichtung von Affiliate-Links und ermöglicht es, die Vergütungsstruktur individuell zu gestalten.

Vorgehensweise:

1. Identifiziere potenzielle Partner
2. Setze die Affiliate-Provisionen fest
3. Verfolge Performance-Metriken

Tipp: Die Integration von Affiliate-Tracking-Software kann den ROI deines Programms erhöhen.

APIs und benutzerdefinierte Rollen für erweiterte Funktionen

Eine der großen Stärken von Teachable ist die Flexibilität. Durch die API-Integration können externe Tools und Funktionen eingebunden werden. Zusätzlich lassen sich benutzerdefinierte Rollen definieren, um Teammitgliedern gezielten Zugang zu gewähren.

API-Integration:

• Einbindung von CRM-Systemen
• Automatisierung von Marketingprozessen

Benutzerdefinierte Rollen:

• Zugriffsmanagement für Teammitglieder
• Rollenbasierte Inhaltsfreigaben

Strategischer Ansatz: Nutze die API-Integration, um komplexe Automatisierungsszenarien umzusetzen, die den Customer Lifetime Value steigern.

Damit decken wir die essenziellen Features ab, die Teachable bietet, um den Verkauf deiner Onlinekurse effizient zu steigern. Von wiederkehrenden Einnahmen über Affiliate-Programme bis zu maßgeschneiderten Funktionen bietet die Plattform alle Werkzeuge, die du für einen erfolgreichen Black Friday benötigst.

FAQs

Zusammenfassung der Black Friday Marketing Strategien

Die Bedeutung des Black Fridays als einer der umsatzstärksten Tage im E-Commerce kann nicht genug betont werden. Dieser Leitfaden hat einen umfassenden Überblick über die strategischen und taktischen Ansätze für den Verkauf von Onlinekursen mit Teachable gegeben. Wir haben die Grundlagen für eine erfolgreiche Vorbereitung gelegt, die verschiedenen Vertriebsstrategien analysiert und die Kraft des E-Mail-Marketings und der sozialen Medien untersucht.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Anwendung der hier beschriebenen Strategien. Vergeude keine Zeit mehr und setze diese Erkenntnisse um, um den Umsatz deines Online-Kursgeschäfts zu maximieren.